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Cómo Comprar

Cómo Comprar

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Desde cualquier página de la tienda, podemos seleccionar los productos que deseamos buscándolos a través del menú lateral, o desplegando el buscador superior, por marcas o palabras clave.

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A menudo, el producto que seleccionemos tendrá diferentes opciones de color o tamaños. En ese caso, seleccione el que más le interese. La página recarga sola la información correspondiente.

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Podemos ver el detalle, el precio, y si es lo que estábamos buscando, pulsamos el botón para añadir el producto al carro. Podemos modificar el valor cantidad si deseamos más de una unidad (también podremos añadir o quitar luego desde el propio carro). En este punto tenemos también la opción de compartir el producto a través de las redes sociales usando los botones de Facebook o Twitter.

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En cualquier momento podemos acceder al detalle de nuestro carro de la compra pulsando Ver Pedido en el mini-carro, o en el icono que aparece en todas las páginas de la web en la zona superior derecha.

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Desde el detalle del pedido podemos tramitar la compra en cualquier momento, o volver a la tienda online y seguir buscando otros productos. El carro seguirá en nuestro navegador hasta que completemos la compra.

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Tras añadir los productos que nos han interesado, volvemos al carro de la compra, y procedemos a Tramitar el Pedido.

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Al proceder a la tramitación del pedido, si no estamos logueados, nos solicitará efectuar el registro. Si no tuviéramos una cuenta generada, podemos registrarnos ahora y terminar el pedido después. Si estamos registrados pero no recordamos la contraseña, podemos solicitarla desde el link que aparece bajo el formulario de registro en cualquier página de la tienda.

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Desde esta pantalla puede darse de alta en nuestra tienda online en sólo dos pasos. Rápido y sencillo. No olvide introducir los datos correctamente, ya que las comunicaciones de sus operaciones las recibirá en el correo que nos indique, y la dirección por defecto para sus envíos será la que introduzca como su domicilio.

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Llegado este punto, nos muestra la dirección que tenemos registrada como usuario por defecto. Si es correcta para el envío, podemos seguir adelante. Caso contrario, si deseamos modificar la dirección o enviarla a cualquier otro sitio, podemos pulsar el botón Modificar la dirección de envío y generar la dirección de destino deseada, o seleccionar entre las que hayamos creado con anterioridad. Pulsamos el botón Continuar cuando esté todo como deseamos.

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Una vez pulsado el botón Continuar, se nos muestra esta pantalla, donde vemos ya calculado el valor del transporte a la dirección elegida, que aparece en la zona superior. Si todo es correcto y deseamos completar la compra, pulsamos el botón.
IMPORTANTE: Una vez pulsado el botón, el carro de la compra habrá desaparecido, y no podremos modificar el pedido. Si queremos añadir algún otro producto, debemos pulsar Seguir comprando y completar el pedido cuando esté completo.

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En esta pantalla vemos un resumen del pedido en la zona superior, y las diferentes opciones que haya disponibles de pago. Elegimos la que más nos interese y pulsamos el botón correspondiente.
NOTAS: Si está activo el pago por PayPal, tiene un recargo de gestión adicional. Para ver el detalle, puede pulsarse el link correspondiente junto al botón de PayPal.
Si se desea revisar una vez más el contenido detallado del pedido, puede pulsarse el link al pié (Ver detalle del pedido pendiente de pago),y se desplegará el pedido completo.

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Una vez pulsado el botón correspondiente, se genera la clave de conexión con el sistema bancario, que redirige a zona segura de la propia entidad bancaria. Hipertextil NO TIENE ACCESO a los datos de pago introducidos.
Una vez pulsado el botón Efectuar el Pago con Tarjeta, se abre la pasarela de pago bancaria, donde debe seleccionarse la opción Pagar con Tarjeta y pulsar el botón para rellenar los datos necesarios que solicita el banco.

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El pago por PayPal es completamente seguro, al igual que el anterior, y se realiza íntegramente en la plataforma de PayPal. La pantalla ofrece un resumen de la compra, muestra el importe de recargo Envío y Manipulación de PayPal, y el total a pagar. Se introducen los datos de registro y se elige la forma de pago deseada. Si no dispone de cuenta PayPal y desea abrir una, puede hacerlo al mismo tiempo que realice el pago de forma rápida y sencilla.

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Si ha pulsado Pago por Transferencia, llegará a esta pantalla de confirmación, donde se le muestra la cuenta donde debe realizar la transferencia o ingreso, y los detalles del pedido (Los número de la cuenta están alterados en la imagen, pero la pantalla muestra los datos correctos). Todos los datos para realizar la transferencia o ingreso los recibirá igualmente por email.
Una vez transcurridas 24 horas laborables desde el ingreso o transferencia, recibirá la confirmación por parte de Hipertextil, mediante correo electrónico.

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Desde cualquier página es posible acceder a la zona privada. Para ello es necesario registrarse (hay formularios de registro en todas las páginas de la tienda online, en la zona superior derecha), y pulsando en el menú principal (lateral izquierdo) Zona Clientes.
Una vez dentro, podemos ver el pedido que acabamos de hacer, controlar su estado, volver a intentar su pago si está pendiente, o ver e imprimir la factura online si el pedido ya está pagado y enviado por Hipertextil (en el menú superior de la Zona Clientes, Histórico).
También podemos gestionar nuestros datos personales, correo electrónico, contraseña, o la suscripción a la newsletter.